Persondatapolitik

Persondatapolitik for Svendborg Auktionerne ApS. Oplysninger om vores behandling af dine personoplysninger.

1. Identitet og kontaktoplysninger

Svendborg Auktionerne er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, som vi har modtaget om dig. Du finder vores kontaktoplysninger nedenfor. 

Navn: Svendborg Auktionerne ApS
Adresse: Tved Grønnevej 4B, 5700 Svendborg
CVR-nr.: 36909358
Telefon: 62 21 22 31
Mail: mail@svendborg-auktionerne.dk

2. Almindelige personoplysninger

•    Navn, evt. firmanavn og CVR-nr.
•    Adresse.
•    E-mail
•    Telefonnummer
•    Registrerings- og bankkontonummer, hvis du sælger varer på Svendborg Auktionerne. 

3. Hvorfor
Vi behandler oplysninger om dig for at kunne opfylde den aftale, som vi har indgået om køb og/eller salg af genstande på vores auktioner. For at kunne oprette en konto hos Svendborg Auktionerne skal du derfor give dit samtykke til, at vi må oprette dine data i vores system.

Vi gemmer oplysningerne for at gøre det nemmere for dig, både som køber og sælger. Vi kan hurtigt give dig et købernummer på auktionsdagen, og vi kan hurtigt skrive effekter ind, som du ønsker at sælge. Vi kan altid finde tilbage til de effekter, som du har købt eller solgt, og vi kan hjælpe dig ved eventuelle spørgsmål.

Hvis du har samtykket til modtagelse af vores nyhedsbrev, behandler vi desuden dine oplysninger om dig for at kunne sende dig nyheder om vores forretning og gode tilbud. 

Du har til enhver tid ret til at trække dit samtykke tilbage. Dette kan du gøre ved at kontakte os på de kontaktoplysninger, der fremgår ovenfor i punkt 1. 

4. Personfølsomme oplysninger
Er du køber eller sælger af kunstgenstande for kr. 50.000 og derover behandler vi desuden personfølsomme oplysninger i form af kundeidentifikation med billede, CPR-nr. og adresse, som f.eks. kopi af pas, kørekort og/eller sygesikringsbevis. 

Kopi af kundeidentifikation opbevares fysisk i papirform og opbevares aflåst og kun med adgang for personale. Sender du dine ID-oplysninger til Svendborg Auktionerne på mail, printer vi derfor indholdet af din mail for at opbevare identifikationen i fysisk format. Din mail slettes herefter permanent.
Ved vurdering og registrering af skifteretsboer på foranledning af advokatfirmaer, modtager og opbevarer vi navn, adresse og CPR-nr. på afdøde person. 

5. Hvorfor

Indhentning og opbevaring af kundeidentifikation sker i henhold til Loven om hvidvask.

I henhold til hvidvaskloven skal vi gemme legitimationsoplysninger og opbevare oplysningerne i mindst 5 år efter kundeforholdets ophør. 

Skifteretsvurderinger foretages for advokater, som fremsender skifteretsattest på boet til Svendborg Auktionerne for at vi kan udføre denne opgave.

6. Hvem oplysningerne deles med

Vi har samarbejdspartnere og benytter os af leverandører, hvoraf nogle kan være data-behandlere. Eksterne leverandører leverer IT-systemer og services til at organisere vores arbejde. 

ASPro auktionssystem kører på et Microsoft Azure cloudbaseret servermiljø, hosted hos Kortermann-IT. Her opbevarer vi oplysninger om, hvad du har købt og solgt i tidens løb, hvilke genstande du har budt på og billeder indsendt via vores online vurderingsformular.
VISMA e-conomic. Her opbevares regnskabsmæssige oplysninger om dine fakturaer, afregninger og betalinger. 
Quickpay, Nets, Mobilepay og Paypal. Betalingsmiddeldata, hvis du ikke betaler kontant.
Shipmondo, GLS, Postnord og evt. andre transportører ved forsendelse af dine varer.

7. Hvor længe gemmes oplysninger?

Ved et aktivt kundeforhold opbevares dine data så længe som nødvendigt, for at vi kan servicere dig. Dog er vi i henhold til reglerne i bogføringsloven og hvidvaskloven forpligtet til at opbevare visse oplysninger om dit køb i op til 6 år.

Ved afmelding af vores nyhedsbrev slettes oplysninger i relation hertil umiddelbart efter din afmelding.  

8. Dine rettigheder

Du har efter databeskyttelsesforordningen en række rettigheder i forhold til vores be-handling af oplysninger om dig.

-    Ret til at se oplysninger (indsigtsret)
-    Ret til berigtigelse (rettelse)
-    Ret til sletning
-    Ret til begrænsning af behandling
-    Ret til indsigelse
-    Ret til at transmittere oplysninger (dataportabilitet)

Hvis du vil gøre brug af dine rettigheder, skal du kontakte os.

Du har i øvrigt ret til at indgive en klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds med den måde, vi behandler dine personoplysninger på. Du finder Datatilsynets kontaktoplysninger på www.datatilsynet.dk.

Svendborg Auktionerne ApS
Martin B. Nielsen

/Senest opdateret 9. august 2024